Règlement et modalité jeu interactif Wasserbillig

La Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL), dont le siège se situe 16, bd d’Avranches, L-1160 Luxembourg, et inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés (Luxembourg) sous le numéro B59025 (ci-après « les CFL » ou « l’Organisateur ») organise un jeu sous forme de parcours pédestre interactif, à participation gratuite, et sans obligation d’achat intitulé : « Jeu interactif 2025 ». Sont reprises dans le présent règlement, en outre, les règles de jeu, les modalités de participation et de gains, tout comme les spécificités juridiques y relatives.
 

Les conditions de participation au jeu « Jeu Interactif 2025 » sont les suivantes :

Le jeu interactif est ouvert à toute personne physique ayant son domicile dans l’Union Européenne et disposant d’une adresse électronique valide, à l’exception du personnel du groupe CFL et de leurs familles, ainsi que d’une façon générale toute personne ayant participé directement ou indirectement à la mise en oeuvre du dénommé « Jeu interactif 2025 ». Par famille il y a lieu d’entendre toute personne ayant un lien de parenté et/ou vivant sous le même toit qu’un membre du personnel du groupe CFL.

Tout participant mineur de moins de 16 ans doit obtenir l’autorisation préalable de l’un de ses deux parents ou de son tuteur légal pour participer au jeu. L’organisateur pourra demander à tout participant mineur de moins de 16 ans de justifier de cette autorisation et, le cas échéant, disqualifier un participant ne pouvant justifier cette autorisation.

La participation au « jeu interactif 2025 » implique pour tout participant l’acceptation entière et sans réserve du présent règlement, ainsi que des lois et règlements applicables au jeu en vigueur au Luxembourg. La participation au présent jeu implique une attitude loyale, responsable et digne impliquant notamment le respect des règles du présent règlement et des droits des autres participants.

L’application est téléchargeable gratuitement via AppStore ou Play Store sur smartphone ou tablette.
 

La participation au jeu, la lecture du parcours et des instructions de jeu, se faisant via l’application mobile LETZTRAIL, le jeu « Jeu interactif des 2025 » se déroule sur le territoire de la commune de Mertert-Wasserbillig sur toute l’année, du 1er janvier au 31 décembre.

L’application LETZTRAIL expose un itinéraire comprenant dix « waypoints », comprenez étapes, à Wasserbillig.

Les « waypoints », comprenez « étapes », ont pour objet des thématiques environnementales, mêlant géographie, histoire et monde du chemin de fer aux curiosités locales. Des énigmes/défis sont posés sur tout l’itinéraire sous diverses formes. En utilisant l’application LETZTRAIL, les participants résolvent les énigmes et participent activement aux défis posés par le « Jeu interactif des CFL 2025 » dans un ordre prédéfini, en une fois.

Des fenêtres pop-up figurant sur l’application illustrent les défis posés, les instructions de jeu et mènent ainsi à 10 chiffres au total, soit un chiffre par station. Ces chiffres peuvent être trouvés :

Une fois combinés et associés chacun à une lettre, ces chiffres fournissent un mot mystère, soit la solution au « jeu interactif 2025 ». En bout de parcours, au 10e « waypoint » le mot mystère trouvé par la combinaison des chiffres donnés du 1er au 9e « waypoint » est à rentrer dans l’application LETZTRAIL.

La présence du joueur, en lieu et place sur le parcours, à une distance de 20 mètres environ du « waypoint », est une condition sine qua non à l’ouverture des notifications et fenêtres pop-up susmentionnés, fournies sur l’application LëtzTrail dans le cadre du jeu.

Indépendamment de la réponse fournie par le joueur, qu’elle soit bonne ou mauvaise, une réponse automatique (court message) est envoyée instantanément au joueur à la clôture du jeu pour valider sa participation. Ce message automatique lui notifie si sa réponse est bonne ou mauvaise, ainsi que son droit à un gain de participation. Le joueur est informé que ce gain est à retirer en personne dans les locaux de l’agence CFL Evasion, situés en gare de Luxembourg.

Qu’il ait fourni la bonne ou la mauvaise réponse à la fin du parcours interactif, le joueur ayant la possibilité de postuler à un concours, parallèle et relatif au « Jeu interactif 2025 ». Le joueur souhaitant postuler au concours peut, lorsqu’il récupère son gain de participation au « Jeu interactif 2025 », remplir un coupon/bulletin de participation au concours éphémère dénommé « Concours Jeu interactif 2025 ». Ce coupon lui est mis à disposition dans les locaux de l’agence CFL Evasion.

Les modalités de ce concours dénommé « Concours Jeu interactif 2025 » étant organisé pour une période déterminée, soit du 15 juillet 2025 au 15 septembre 2025, sont reprises en détail dans le document « Conditions concours éphémère juillet-septembre Wasserbillig », fourni sur demande à l’adresse marketing@cfl.lu , ou consultable sur le site www.cfl.lu.

Par principe, il est entendu qu’un participant (même nom, prénom et date de naissance) ne dépose qu’une seule participation sur toute la durée du jeu et ne peut ainsi prétendre à plus d’un prix.
 

Ce jeu est gratuit et sans obligation d’achat.
Aucune contrepartie financière ne sera ni réclamée, ni due aux participants du fait de leur participation ou de la remise des gains.
 

Comme déjà mentionné plus haut dans ce document, les gagnants seront prévenus par message automatisé sur l’application LETZTRAIL de leur droit à un gain de participation et des conditions de retrait.

Les gains sont à retirer à l’agence de voyage CFL Evasion (Place de la Gare, Luxembourg). Les gains seront uniquement remis aux gagnants personnellement, sur présentation d’un élément relatif au parcours « jeu interactif 2025 » (ex : capture d’écran du message obtenu dans l’application LETZTRAIL).

Le résultat du jeu est irrévocable et ne pourra pas être contesté.

Le gain de participation, défini dans la limite des stocks disponibles, est un livre de coloriage.

Les gains, ainsi que leurs valeurs respectives indiquées dans les communications du jeu interactif CFL 2025 (affiches, flyers, règlement et autres) peuvent être sujets à modification. Les gains sont définis et négociés en interne par les organisateurs.

Le gain offert ne peut donner lieu de la part du gagnant à aucune contestation d’aucune sorte, ni à la remise de sa contre-valeur en argent, ni à son remplacement ou échange.

Si toutes les conditions du règlement ne sont pas remplies ou s’il y a abus, tricherie, fraude ou participation de mauvaise foi, à la seule appréciation de l’Organisateur, celui-ci aura le droit d’exclure le Participant concerné du Jeu. Dans ces cas-là, l’Organisateur aura le droit de demander au participant la restitution d’un prix éventuellement déjà remis et, le cas échéant, d’exiger des dommages et intérêts pour le préjudice subi (y compris atteinte à l’image).

Pour ce qui est de la responsabilité de chaque partie portant sur le volet « gain », prière de se reporter au paragraphe suivant, dénommé « responsabilité ».
 

L’Organisateur se réserve le droit, si les circonstances l’exigent, d’écourter, de prolonger, de modifier, d’interrompre, de suspendre, de différer ou d’annuler le jeu sans que sa responsabilité ne soit engagée. Aucune indemnité ne pourra être réclamée de ce chef.

L’Organisateur décline toute responsabilité pour tous les incidents et accidents, out tout préjudice physique ou moral qui pourraient survenir pendant le jeu, dans son ensemble, ou même pour toute la durée de jouissance du lot attribué et du fait de son utilisation. L’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable de l’utilisation ou de la non-utilisation, voire du négoce, strictement interdit, du lot par le gagnant.

L’Organisateur décline toute responsabilité liée aux conséquences de la connexion des participants au réseau internet.

Plus particulièrement, l’Organisateur ne saurait être tenu responsable de tout dommage matériel ou immatériel causés aux participants, à leurs équipements informatiques, et aux données qui y sont stockées, et des conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle, professionnelle ou commerciale.

L’Organisateur ne saurait davantage être tenu responsable au cas où un ou plusieurs participants ne pourraient parvenir à se connecter à l’internet ou à y jouer du fait de tout défaut technique ou de tout problème lié notamment à l’encombrement du réseau.

Chaque participant s’engage à respecter les lois et règlements en vigueur dans le cadre du jeu. Notamment, chaque participant s’interdit de porter atteinte à l’ordre public, aux bonnes moeurs ou de porter préjudice à un tiers ou à l’Organisateur de quelque manière que ce soit.

Les gains ne pourront en aucun cas être échangés contre leur valeur en espèces ou contre tout autre gain. L’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable de l’utilisation ou de la non-utilisation, voire du négoce, lequel est strictement interdit, des gains par les gagnants.
 

Le présent règlement est déposé auprès de l’étude de l’huissier de Justice Patrick Kurdyban située au 21, rue des Genêts L-1621 Luxembourg.

Pendant la durée Concours le règlement est consultable à l’adresse indiquée dans l’entête.

Le règlement est disponible à titre gratuit et sera envoyé par courriel à toute personne en faisant la demande expresse à l’Organisateur en envoyant un courriel à concours@cfl.lu .
 

A des fins de participation au Concours et de gestion du Concours, les participants doivent fournir des données à caractère personnel les concernant (nom(s), prénom(s), adresse postale, numéro de téléphone et adresse courriel). Ces données sont enregistrées et sauvegardées par le responsable du traitement, l’Organisateur, dans un fichier informatique et sont nécessaires à la détermination des gagnants ainsi que pour assurer l’acheminement des lots. Ces données seront uniquement utilisées aux fins susmentionnées.es données sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la réalisation de leurs finalités et aussi longtemps que nécessaires afin de permettre aux CFL de remplir leurs obligations résultant des délais de prescription et/ou de toutes autres dispositions légales.

Ces données sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) et est nécessaire à l’exécution du règlement en tant que contrat.

En tant que participants, en application du règlement précité et dans les conditions prévues par les lois et les règlements, les joueurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, à l’effacement et à la portabilité sur les données les concernant ainsi qu’un droit de demander la limitation du traitement ou de s’opposer au traitement. Pour exercer ces droits, les joueurs devront envoyer une demande écrite au Délégué à la Protection des données (DPO) du responsable du traitement à l’adresse suivante : 16, boulevard d’Avranches, B.P. 1803, L-1160 Luxembourg ou compléter le formulaire dédié sur le site http://gdpr.cfl.lu.

Les participants peuvent adresser toute plainte relative au traitement de leurs données à caractère personnel à la Commission Nationale Pour la Protection des Données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux (www.cnpd.public.lu).

L’Organisateur n’est pas obligé de vérifier l’exactitude ou le caractère complet des données qui lui sont communiquées par le participant et n’assume aucune responsabilité à cet égard. Le participant assume seul le préjudice causé par l’indication de données fausses, inexactes, périmées ou incomplètes.
 

La participation à ce jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement et de toutes les décisions que l’Organisateur prendra en rapport avec le Jeu. De même, le non-respect dudit règlement entraine l’annulation automatique de la participation et de l’attribution éventuelle de gratification.

Le présent règlement est soumis à la législation luxembourgeoise en vigueur, quelle que soit la nationalité et/ou le lieu de résidence des participants. Tout litige concernant l’application du présent règlement donnera lieu à la recherche d’une solution amiable. A défaut, ce litige relèvera de la compétence exclusive des juridictions de l’arrondissement judiciaire de Luxembourg Ville.