Aide

Exigences techniques

Pour un résultat optimal, nous vous conseillons d'utiliser l'un des browsers suivants :
- Internet Explorer pour Windows, version 6 ou supérieure,
- FireFox pour Windows ou Mac, version 1.0 ou supérieure,
- Safari pour Mac, version 1.2 ou supérieure.

Les éléments suivants sont également nécessaires :
- le plugin Acrobat Reader, version 6 ou supérieure, que vous pouvez télécharger gratuitement ici .
- le plugin Flash player, version 6 ou supérieure, que vous pouvez télécharger gratuitement ici .
- votre browser doit être configuré pour accepter Javascript et les cookies.

Comment vérifier la version du navigateur installé sur mon ordinateur ?

Si vous utilisez Internet Explorer, vous pouvez vérifier la version que vous utilisez en cliquant sur Aide dans la barre de menu puis sur A propos d’Internet Explorer. Dans la fenêtre qui s’affiche, vous pourrez lire quelle version est installé sur l’ordinateur.
Si vous utilisez Firefox, effectuez la même opération : Menu Aide > A propos de Firefox.
Pour Safari, utilisez le menu Safari > A propos de Safari.

Un problème ?

En cas de problème de connexion ou de navigation, nous vous invitons à décrire votre problème et votre configuration dans le formulaire Webmaster , accessible dans le menu du bas des pages du site. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.