
		Espace Voyageurs

		Espace Evasion

		Espace CFL cargo

		Espace Corporate

		Espace CFL Multimodal

De		Le
Vers		A		Horaires PDF

Billets
interna-
tionaux

Info

Gare de Luxem-
bourg

	CFL mobile

	Les actualités

	Les gares

	Les tarifs

	Les profils clients

	Les droits des voyageurs

	Les infos trafic

	Les bus CFL

	A propos des CFL

	Contact

	FAQ

Contactez-nous

Chers Voyageurs,

Afin de répondre au mieux à vos attentes, les CFL mettent à votre disposition différents services vous permettant notamment d’obtenir des informations sur les horaires de trains et sur la tarification en vigueur. Vous aurez aussi la possibilité d’acheter des billets internationaux et de nous faire part de vos suggestions et réclamations.

Renseignements horaires et tarifaires

Pour toutes vos demandes de tarifs et d’horaires, vous pouvez contacter notre service Renseignements par téléphone au (+352) 2489-2489, par fax au (+352) 2489-3000 ou en remplissant notre formulaire Renseignements.

Ce service est disponible tous les jours de 6h00 à 21h45.

Achat / Réservation de billets de trains internationaux

Pour toutes vos demandes d’achat de billets internationaux, vous pouvez contacter notre Call Center par téléphone au (+352) 2489-2489 ou en remplissant notre formulaire Achat/Réservation.

Vous pouvez également acheter vos billets de trains internationaux et faire livrer par la poste les billets à votre domicile (frais de dossier 5€).

Ce service est disponible du lundi au vendredi sauf jours fériés de 7h00 à 19h00.

Suggestions / Réclamations

Pour toutes vos suggestions ou réclamations concernant notre offre et notre site internet, vous pouvez contacter notre service Qualité - Réclamations clients par téléphone au (+352) 4990-5555 ou en remplissant notre formulaire Suggestions/Réclamations.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 sauf jours fériés.

Ce formulaire vous permet de nous transmettre toutes vos remarques et suggestions concernant notre offre et notre site Internet.

Autres formulaires de contact disponibles dans les autres Espaces
Espace Voyageurs
Espace Evasion
Espace CFL cargo - Le fret ferroviaire au Luxembourg
Espace Corporate
Espace CFL Multimodal

©CFL2012