Les CFL rappellent leur numéro d’appel (+352) 2489 – 2489, un numéro de téléphone unique pour tous les services liés aux renseignements horaires, aux réservations mais aussi à la vente de tickets internationaux et l’envoi à domicile de ceux-ci.

En effet, les clients des CFL peuvent non seulement se renseigner sur les horaires nationaux et internationaux (trains et bus) au tél. 2489-2489, mais également y acheter, moyennant leur carte de crédit, les tickets de train vers l’étranger. Ces billets de train leur seront envoyés à domicile (dans les limites du Grand - Duché; pour toute autre destination, merci de vous renseigner lors de l'achat des billets) et les CFL s’engagent à une livraison endéans 2 jours ouvrables.

L’avantage pour le voyageur est clair : il n’a pas à passer au guichet avant son départ, ni pour acheter ni pour retirer son ticket. Toutes les étapes de l’acquisition d’un ticket de train, à savoir l’information sur les horaires, la réservation et le paiement se font par téléphone. Pour le traitement de sa commande et l’envoi des tickets, des frais de dossier de 5.- € seront facturés au client. Le simple service de renseignement reste bien évidemment gratuit.

Le service de vente et d’envoi fonctionne du lundi au vendredi (sauf jours fériés) entre 07h00 et 19h00.